WCA验厂重点难点解析

WCA，即WORKPLACE CONDITIONS ASSESSMENT，是由Intertek（天祥）开发的、具有成本效益的评估方案，通过劳工，工时工资，健康和安全，管理系统，环境等模块的评估，能够帮助用户开展评估，进行标杆管理，并且持续改进供应商工作场所条件。

 审核标准调整来自大型零售机构均采纳的GSCP标准，依托Intertek深厚的社会责任符合性服务经验，WORKPLACE CONDITIONS ASSESSMENT (WCA评估)已成为帮助企业实施供应商工厂评估、基准评定、实现持续改善的有力工具。通过Intertek构建的网上平台使得审核流程更加流畅并更具智能。

采用接受WCA的客户

WCA的审核流程

WCA验厂流程包括初次会议、文件资料审核、现场审核、员工访谈及审核总结会议5个部分，具体流程如下：

   1、初次会议

介绍审核的目的、时间安排及操作方法，列举出需要什么的文件清单，介绍现场审核和员工访谈的具体细节，回答工厂代表的提问

   2、现场审核

审核员对现场的消防设施、机器设备的维护保养、工作区域的通风照明、环保工作等进行一系列的检查，确保以上项目都符合验厂的审核标准；

  3、文件资料审核

审核员按照验厂的要求检查工厂的文件资料，主要包括员工的工资工时记录、员工信息、以及其他的生产记录等；所有文件资料要求保存最近12个月的，要求最近      3个月必须满足要求；

  4、员工访谈  

员工访谈人员名单是从现场及人事资料中抽取的，主要偏向一些年龄偏小、面相老实的员工，员工访谈是独立的进行，厂方代表不得介入；

 5、审核总结会议

审核人出具临时审核报告，总结工厂存在的问题点及需要改进的地方，如有必要可能需要跟进审核，具体视问题的严重性而定。

WCA验厂的问题点等级和结果等级划分

WCA验厂审核检查表中将每个问题点分成以下几个等级：

（1）CRITICAL：关键不符合项；

（2）MAJOR：大问题；

（3）MODERATE：中度问题；

（4）MINOR:小问题。

根据问题点的个数和严重程度，WCA验厂审核最终结果分成4个等级，

分别为：

绿色(85-100)；黄(71-84)；橙(51-70)；红(0-50)

WCA验厂审核最高的等级为85分以上，即绿色等级(无严重项)，便可取得ITS发出的证书。

目前接受WCA的国外客户中，主要有DOLLOR GENERAL(D&G)要求达85以上的；另外其实不少国外客户只要求达到71-84分，即黄色等级就可以接受；甚至有客户要求只要达到橙色等级即可（无严重项）。所以外贸客户在接到客户WCA验厂要求时，一定要问客户接受的WCA验厂的最终审核等级。

所以，企业在应对WCA验厂时，千万不能只追求问题点的个数，而忽略的问题的严重性。不同等级的问题点，扣分的权重也不同。很多客户在确认WCA验厂的结果时，不仅会对等级有要求，对问题也有要求，因此在WCA验厂前，也要了解客户对于哪些或者哪类问题是不可接受的。

WCA的范围

一、工作时间（WCA2.0版本）

每周工作60小时以下被评为符合项

每周工作60-91小时被评为中等级别违反项

每周工作91小时以上被评为重要级别违反项

二、健康安全增加的审核点（WCA2.0版本）

未成年工登记问题 被评中等级别的违反项

工作许可证有效期问题被评中等级别违反项

应急灯的备用电池问题是中等级别的违反项

仓库的防火照明灯具问题是中等级别违反项

指定急救员问题是中等级别的违反项

职业风险评估问题是轻微级别的违反项

三、管理体系常见不合格项

工厂的社会责任政策和要求没有用当地语言与所有供应商和/或分包商沟通

工厂没有建立，维护与供应商/或分包商在社会责任方面的表现

工厂没有定期评估(包括内部审核)管理体系，以寻求提高的空间

工厂没有辨识及监察适用的劳工，道德法规，要求及客户要求

工厂没有综合的书面社会责任政策

四、健康安全5个最常见不合格项

烟雾探测器没有正确安装/或没有定期维护

消防喷淋没有正确安装/或没有定期维护

没有为适用的员工提供定期的职业健康体检/或支付体检费用

建筑工程没有法规要求的适当的消防验收/备案记录，或建筑工程竣工验收

特种设备作业人员没有取得相应资质

五、环境管理常见不合格项

固体废物没有按照法规要求交给合资格的回收商

气体排放中某些成分超出标准

工业废水/生活废水某些成分超出标准

工厂的运作未完全符合环境法规要求的许可，证件和/或登记。

审核工作量(人/天)标准的更新

工厂没有环境法规要求的许可，证件/或登记

WCA验厂的作用

1.通过WCA验厂为工厂带来什么好处1.减少过多/重复的审核

2.达到有效企业监管 并帮助供货商使其成为首选供货商

3.供货商将获得“优秀成就奖”证书以展示其优秀成果

4.高士气、更具生产力、健康的团队

5.通过实时信息及知识管理，便于作出快速明智的决策

6.透明度高、与供货商合作更有信心